Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 августа 2024 г.

Rentbutik защищает конфиденциальность и безопасность личной информации своих пользователей. В Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и храним информацию, когда пользователи получают доступ или используют нашу платформу совместного использования автомобилей и связанные с ней услуги («Услуги»).

Собранная информация

Личная информация: Когда пользователи создают учетную запись или используют наши услуги, мы можем запросить личную информацию, такую как имя, адрес электронной почты, номер телефона, водительские права, удостоверение личности и платежные реквизиты, чтобы облегчить заказы и общение.

Информация об автомобиле: Информация об транспортных средствах, размещенная в приложении, такая как изображения, описания, разрешения на владение, информация о наличии и местоположении, может быть запрошена для облегчения процесса аренды автомобиля.

Информация об использовании: Мы можем запрашивать информацию о взаимодействии пользователей с нашей платформой, включая данные лог файлов, данные об устройствах, IP- адреса и историю просмотров, чтобы улучшить наши услуги и удобство для пользователей.

Как используются данные

Предоставление услуг: Личная информация используется для облегчения бронирования, связи с пользователями, обработки платежей и предоставления поддержки клиентам.

Улучшение услуг: Данные об использовании помогают нам анализировать тенденции, отслеживать производительность нашей платформы и улучшать пользовательский опыт и функции.

Маркетинг и коммуникации: С согласия пользователя мы можем отправлять рекламные электронные письма, обновления или предложения относительно наших услуг. Пользователи могут отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время.

Обмен и раскрытие информации

Поставщики услуг: Мы можем передавать личную информацию доверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам управлять нашей платформой, обрабатывать платежи или предоставлять услуги поддержки. Эти провайдеры обязаны защищать конфиденциальность данных пользователей.

Юридическое право: Мы можем раскрывать личную информацию в ответ на юридические запросы, постановления суда или в целях соблюдения применимых законов и правил.

Информационная безопасность

Меры безопасности: Мы реализуем стандартные меры безопасности для защиты информации пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Обязанности пользователя: Пользователи несут ответственность за безопасность информации своей учетной записи и должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе или нарушении безопасности.

Хранение данных

Если период хранения не требуется или не разрешен законом, мы храним личную информацию пользователей только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в политике конфиденциальности.

Права пользователя

Доступ и корректировка: Пользователи имеют право на доступ, исправление или обновление своих личных данных, хранящихся на нашей платформе.

Отказ: Пользователи могут отказаться от определенных действий по сбору и обработке данных, изменив настройки своей учетной записи или связавшись с нами.

Конфиденциальность детей

Наши Услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем и не храним личную информацию несовершеннолетних без согласия родителей.

Изменения в Политике конфиденциальности

Rentbutik оставляет за собой право обновлять или изменять политику конфиденциальности в любое время.

Связь с нами

Если у пользователей возникнут вопросы, проблемы или пожелания относительно политики конфиденциальности или обработки их личных данных, они могут связаться с нами, написав электронное письмо на адрес support@rentbutik.com.